负责特斯拉的客户关系运营工作。
时间：2022-11-30 13:57发布于广告门招聘
客户关系运营经理，上海/北京
30K - 60K 上海市/ 10年以上/ 全职
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职位描述
职位介绍
负责特斯拉的客户关系运营工作。
职位描述
• 客户线上线下活动策划 （侧重于线上）以及配合区域执行活动。
• 作为客户关系运营对客沟通工具和互动工具的运营中台，管理以及不断优化执行流程 。
• 客户素材库运营，基于客户反馈联动内部团队，产出相应的教育套件。
• 根据特斯拉客户关系运营需求，协调IT/数据等资源策划以及落地线上活动/客户运营工具。
任职要求
• 中文/广告/市场营销行业本科优先。
• 6-10年客户运营经验（互联网优先），擅长线上活动策划，文案功底优秀。
• 具有数据分析能力，能够从数据洞察客户需求并针对性给出体验向优化解决方案。
• 具有产品思维，可以梳理业务需求并对接IT进行数字化产品落地。
• 需要有较强沟通能力，抗压能力以及自我驱动，能够适应创业公司的节奏与文化。
