1、社群日常运营，规划社群裂变及其他提升活跃度等活动策划及执行；
2、协助制定、执行会员营销计划，负责粉丝开拓、维护及跟踪，如执行会员征集和维护活动，涵盖商场主题活动；
3、跨部门沟通协调及会员关系维持，整合资源以达成共识；
4、会员关系维系，如礼品管理、投诉接待、资讯通知；
5、会员资料安全维护、更新及完整；
6、异业合作、洽谈会员福利、扩大积分效用、会员问题解决、异类厂商合作洽谈。
任职要求
1、宠物主人，对宠物有热情，喜欢创业团队优先；
2、2 年以上社群管理、用户增长、VIP 客户管理经验；
3、数字能力强、解决问题能力、优秀的抗压性、可处理突发事件；
4、形象佳、责任心、品行端正、喜好与人沟通、目标导向，具有良好的团队协作精神；
5、深刻了解目标用户特性，善于抓住用户需求。
职位地址
上海闵行区剑川路951号1幢101-11室
